Укратко / Сажетак • Подаци наведени приликом регистрације користе се искључиво за функционисање услуге. • Заштита пословних тајни: податке не откривамо трећим лицима. • Подаци из CMR товарних листова евидентирају се искључиво у вези са одговарајућим документом. • Не шаљемо нежељене рекламе. • Безбедност података обезбеђена је на наменским серверима унутар ЕУ. • У сваком тренутку можете затражити брисање или измену својих података.
Услови коришћења
Оператор веб-сајта: CMRSoftware Kft. (Пружалац услуге) 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
ПДВ број у ЕУ: HU32106583
Банковни рачун у €: Wise Europe SA, IBAN: BE22 9674 4982 6247
SWIFT / BIC: TRWIBEB1XXX
Регистрацијом на веб-сајту и коришћењем веб-сајта Корисник (Корисници) прихвата следеће услове коришћења:
Употреба колачића
Ради коришћења веб-сајта, веб-сервер поставља колачић у корисников прегледач који садржи идентификатор сесије, без којег услуга не би функционисала.
Услови употребе
Коришћењем услуге Корисник изјављује да разуме и прихвата следеће: приликом регистрације на веб-сајту мора се навести важећа адреса електронске поште и изабрати лозинка; Корисник је искључиво одговоран за чување тајности лозинке; приликом регистрације морају се доставити додатни подаци неопходни за идентификацију и фактурисање; изјављује да његова способност за закључивање уговора није ограничена; по потреби ажурира достављене податке о личности како би били актуелни, потпуни и тачни; споразум настао регистрацијом не сматра се писаним споразумом и Пружалац услуге га не заводи у евиденцију. Пружалац услуге потврђује регистрацију путем наведене адресе електронске поште и истовремено доставља податке за приступ. Пружалац услуге поступа са највећом пажњом током развоја услуге. Ипак, грешке су могуће и Пружалац услуге не преузима одговорност за посредне грешке или пропусте који настану.
Измена и брисање регистрације
Измена регистрованих података могућа је на веб-сајту након пријављивања, у одељку Подаци о клијенту. Корисник је дужан да о свакој промени корисничких података које је доставио одмах обавести Пружаоца услуге ажурирањем података на веб-сајту. Ако Корисник сазна да је неовлашћено треће лице можда добило приступ лозинки коју је навео приликом регистрације, мора одмах променити лозинку, а ако се може претпоставити да треће лице на било који начин злоупотребљава лозинку, мора истовремено обавестити Пружаоца услуге. Корисник сноси искључиву одговорност за штету насталу услед непоштовања ових обавеза. Корисник је одговоран за штету нанету Пружаоцу услуге или било ком трећем лицу неовлашћеним коришћењем сопствене лозинке или налога. Корисник може затражити брисање своје регистрације слањем поруке на адресу електронске поште, уз прецизно навођење података достављених приликом регистрације.
Заштита пословних тајни
Пружалац услуге не открива податке Корисника трећим лицима без његове сагласности.
Одговорност
Корисник прихвата да сноси искључиву одговорност за све догађаје или активности извршене коришћењем његовог идентификатора за пријављивање и лозинке. Пружалац услуге није одговоран за штету насталу неовлашћеним коришћењем корисничких лозинки. Пружалац услуге не преузима одговорност за грешке или пропусте у раду или садржају који настану непосредно, посредно или случајно током посета веб-сајту или коришћења услуге, нити за неправилно испуњење обавеза услед достављања нетачних података. Корисник може користити услугу искључиво на сопствени ризик и прихвата да Пружалац услуге не одговара за било какве могуће губитке, штету, трошкове, изгубљену добит, материјалну и нематеријалну штету који могу настати коришћењем услуге. Пружалац услуге не преузима одговорност за било какву штету насталу услед: (a) правилног или неправилног коришћења услуге, (b) неовлашћеног приступа подацима Корисника или њихове неовлашћене измене, (c) мешања трећих лица у рад услуге, (d) било ког другог штетног понашања или догађаја. Странице услуге могу садржати везе ка страницама других пружалаца услуга. Пружалац услуге не преузима одговорност за праксе заштите података или активности тих пружалаца. Због глобалне природе интернета, Корисник прихвата да приликом коришћења услуге поступа узимајући у обзир релевантно национално законодавство. Ако било која активност повезана са коришћењем услуге није дозвољена према законима државе Корисника, одговорност за коришћење сноси искључиво Корисник.
Искључење гаранције
Пружалац услуге искључује сваку одговорност за аутентичност, садржај, потпуност, законитост, поузданост, функционалност и доступност садржаја који корисници постављају током коришћења његових услуга, као и за понашање корисника веб-сајта. Корисник прихвата да се услуга и доступан садржај пружају без гаранције, у затеченом стању („такви какви јесу“).
Једнострана измена правила пословања
Корисник прихвата да се цене и накнаде објављене на веб-сајту могу стално мењати; то не представља измену Правила пословања. Пружалац услуге на веб-сајту објављује услове, накнаде и измене које се односе на услуге које пружа. Пружалац услуге задржава право да једнострано измени Правила пословања. Корисник прихвата измењене услове коришћења коришћењем услуге након ступања измене на снагу — првим пријављивањем као регистровани корисник или првом наруџбином на веб-сајту. У том оквиру, Пружалац услуге може нарочито променити рокове или изменити обим услуга.
Ауторско право
Садржај приказан на веб-сајту као део услуге (укључујући све графичке и друге материјале доступне на веб-сајту, распоред и уређивање интерфејса веб-сајта, коришћени софтвер и друга решења, идеје и њихове реализације) представља интелектуалну творевину Пружаоца услуге, осим жигова одређених произвођача или дистрибутера наведених на веб-сајту. Осим приказивања које произлази из уобичајеног коришћења услуге, привременог умножавања неопходног за то и копирања за приватне потребе, ове интелектуалне творевине не смеју се користити нити искоришћавати у било ком другом облику без претходне писане дозволе Пружаоца услуге.
Остале одредбе
Чињеница да Пружалац услуге (делимично) не користи неко право предвиђено законом не значи да се одриче остваривања или принудног спровођења тог права или потраживања.
Доступност
Претплата се продужава за време трајања сваког прекида рада насталог кривицом Пружаоца услуге.
Обрада података, заштита података
CMRSoftware Kft. управља подацима Корисника на веб-сајту www.cmrsoftware.com. У вези са обрадом података, CMRSoftware Kft. овим обавештава посетиоце који намеравају да се региструју или су се већ регистровали на веб-сајту о подацима о личности који се обрађују на веб-сајту, принципима и праксама које се примењују при обради података о личности, организационим и техничким мерама предузетим ради заштите података о личности, као и начинима и могућностима за остваривање права лица на која се подаци односе. CMRSoftware Kft. поверљиво управља евидентираним подацима о личности, у складу са законима о заштити података и међународним препорукама, уз поштовање ове изјаве.
Дефиниције
Обрада података: свака радња или скуп радњи које се врше над подацима, без обзира на примењени метод, укључујући, на пример, прикупљање, бележење, евидентирање, организовање, чување, мењање, коришћење, преношење, откривање, усклађивање или комбиновање, ограничавање, брисање и уништавање, као и спречавање даљег коришћења података.
Подаци о личности: сви подаци који се односе на идентификовано физичко лице или физичко лице чији се идентитет може утврдити (у даљем тексту: лице на које се подаци односе), или било који закључак изведен из таквих података који се односи на то лице. Подаци о личности задржавају то својство током обраде све док се њихова веза са лицем на које се односе може поново успоставити. Идентитет лица нарочито се може утврдити ако се оно може идентификовати — непосредно или посредно — на основу имена, идентификационе ознаке или једног или више чинилаца својствених његовом физичком, физиолошком, менталном, економском, културном или друштвеном идентитету.
Техничка обрада података (adatfeldolgozás): обављање техничких задатака повезаних са радњама обраде података, без обзира на метод и средства који се користе за извршавање радњи и на место њихове примене.
Пренос података: омогућавање приступа подацима одређеном трећем лицу.
Брисање података: чињење података непрепознатљивим тако да њихово обнављање више није могуће.
Руковалац подацима: физичко или правно лице које одређује сврхе и средства обраде података о личности.
Обрађивач података: физичко или правно лице које обрађује податке о личности у име Руковаоца подацима.
Пристанак: добровољно и изричито изражавање воље лица на које се подаци односе, којим то лице даје сагласност за обраду података о личности који се на њега односе.
Лице на које се подаци односе: свако идентификовано физичко лице или физичко лице чији се идентитет може утврдити, на које се односе подаци о личности.
Повреда података о личности: догађај који доводи до случајног или незаконитог уништења, губитка, измене, неовлашћеног откривања или неовлашћеног приступа подацима о личности који су пренети, сачувани или на други начин обрађивани.
Принципи, правни основи и смернице за обраду података
Законитост, правичност и транспарентност: Пружалац услуге обрађује податке искључиво законито, правично и транспарентно, у одређене сврхе.
Ограничење сврхе: обрада података врши се искључиво у обиму неопходном за постизање одређене сврхе.
Минимизација података: Пружалац услуге тражи и користи само податке о личности који су неопходни за постизање сврхе.
Ограничено чување: Пружалац услуге чува податке само онолико дуго колико је строго неопходно за постизање дате сврхе.
Тачност и заштита података
Руковалац подацима и лице на које се подаци односе заједнички су одговорни за ажурирање података. Лице на које се подаци односе дужно је да пријави сваку промену својих података.
Безбедност података: Пружалац услуге примењује техничке, безбедносне и организационе мере ради заштите података о личности, нарочито од неовлашћеног приступа.
Идентификација Руковаоца подацима
CMRSoftware Kft. (ПДВ број: 32106583-2-08, регистровано седиште: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.) Email: Контакт путем обрасца
Дефиниција обраде података
Обрада података обухвата евидентирање података за идентификацију, отпрему и фактурисање Корисника који се региструју на веб-сајту, у обиму неопходном за функционисање услуге, одржавање контакта и пружање информација.
Правни основ обраде података
Уредба (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године о заштити физичких лица у вези са обрадом података о личности и о слободном кретању таквих података (GDPR). CMRSoftware Kft. посвећен је заштити података о личности својих клијената и сматра важним поштовање права клијената на информационо самоодређење. CMRSoftware Kft. поверљиво обрађује податке о личности и предузима све техничке, безбедносне и организационе мере ради гарантовања безбедности података.
Обрада података коју врши Пружалац услуге заснива се на добровољном пристанку Корисника који се региструју. Корисници дају пристанак коришћењем веб-сајта (и услуге) и регистрацијом.
Подаци који се обрађују
Руковалац подацима обрађује податке достављене приликом регистрације и коришћења веб-сајта. Приликом регистрације Корисник мора доставити следеће податке о личности: - назив компаније - лозинку - адресу електронске поште - адресу за фактурисање: ПДВ број, државу, поштански број, град, улицу, кућни број Поред тога, Корисник може по жељи доставити додатне податке (име и презиме, број телефона).
Пружалац услуге евидентира податке из товарних листова.
Корисници могу попунити следећа поља: Подаци о пошиљаоцу: Име или назив, адреса, држава. Подаци о примаоцу: Име или назив, адреса, држава. Место испоруке робе: Град и држава. Место и датум преузимања робе: Град, држава и датум/време. Приложена документа: Списак докумената који се односе на робу. Ознаке и бројеви: Идентификационе ознаке и бројеви робе. Број пакета: Количина робе. Начин паковања: Врста амбалаже робе. Опис робе: Тачан опис робе. Статистички број: Статистички идентификатор робе. Бруто тежина (кг): Укупна тежина робе у килограмима. Запремина (m³): Запремина робе у кубним метрима. Упутства пошиљаоца: Упутства у вези са царинским и другим службеним поступцима. Упутства за плаћање превознине: Превознина плаћена унапред или превознина коју треба платити. Износ поузећа: Износ и валута поузећа. Подаци о превознику: Име или назив, адреса, држава. Узастопни превозници: Име или назив, адреса, држава. Резерве и примедбе превозника: Напомене које је унео превозник. Посебни споразуми: Појединачни уговорни услови. Трошкови за плаћање: Превознина, попусти, стање рачуна, додатне накнаде и други трошкови детаљно наведени за обе стране. Место и датум издавања: Место и датум издавања товарног листа. Потпис и печат пошиљаоца: Овера од стране пошиљаоца. Потпис и печат превозника: Овера од стране превозника. Регистарске ознаке возила и приколице: Регистарске ознаке возила и приколице којима се врши превоз.
Ова поља обезбеђују тачно евидентирање и праћење неопходних информација током процеса превоза.
Током коришћења веб-сајта, руковалац подацима може аутоматски бележити IP адресу Корисника, врсту оперативног система и прегледача који се користе, као и друге информације. Систем непрекидно врши ово бележење података, али они нису повезани са подацима достављеним приликом регистрације или коришћења. Приступ таквим подацима има само руковалац подацима, а не Корисници.
Систем идентификује рачунаре посетилаца помоћу такозваног колачића; овај колачић је доступан посетиоцима и неопходан за функционисање услуге. Употреба колачића неопходна је за рад услуге, па је правни основ обраде података легитимни интерес руковаоца подацима (GDPR, члан 6(1)(f)).
Пружалац услуге се обавезује да неће слати поруке на адресе електронске поште које су Корисници доставили приликом регистрације, осим порука које садрже информативни материјал у вези са услугама компаније.
Сврха обраде података
Сврха обраде података о личности који се обавезно достављају приликом регистрације јесте идентификација посетилаца веб-сајта неопходна за коришћење услуга доступних преко веб-сајта, омогућавање закључивања уговора са Корисницима, документовање пружања услуге и уредног испуњења обавеза, као и фактурисање.
Подаци које бележи руковалац подацима и информације о понашању корисника прикупљене помоћу колачића служе искључиво техничком функционисању услуге и статистичким сврхама.
Обрада података, и за горенаведене сврхе, врши се искључиво на начин одређен законом, у обиму и трајању неопходним за постизање сврхе, и искључиво са подацима о личности који су неопходни и погодни за постизање наведених сврха.
Трајање обраде података
Обрада података о личности који се обавезно достављају приликом регистрације почиње регистрацијом и траје до њеног брисања. За податке који нису обавезни, обрада траје од тренутка достављања података до брисања управо тих података.
Регистрација се може избрисати на захтев Корисника.
Пренос података, обрада података (од стране обрађивача)
Подаци о личности који се односе на Корисника могу се преносити искључиво у случајевима одређеним законом или на основу пристанка Корисника.
Безбедност података
Руковалац подацима предузима све неопходне кораке ради обезбеђивања сигурности података о личности које су Корисници доставили, како током мрежне комуникације, тако и током складиштења и чувања података. Руковалац подацима чува достављене податке на наменским серверима који се налазе на територији ЕУ, заштићеним надзором 24 часа дневно.
Поступање у случају повреде података о личности
У случају откривања повреде података о личности, Пружалац услуге одмах предузима неопходне техничке и организационе мере и, у зависности од тежине инцидента, обавештава погођеног Корисника и надзорни орган.
Права Корисника и средства за њихово остваривање
Корисник веб-сајта има право да у сваком тренутку затражи информације о својим подацима о личности које обрађује руковалац подацима, а своје податке може у било ком тренутку изменити или избрисати преко административног интерфејса доступног путем веб-сајта. На захтев Корисника, руковалац подацима пружа информације о подацима који се на њега односе, сврси, правном основу и трајању обраде података, као и о томе ко прима или је примио његове податке и у коју сврху. Руковалац подацима доставља тражене информације у писаном облику у року од 30 дана од пријема захтева. Образац за контакт
Корисник може упутити свако питање или примедбу у вези са обрадом података представнику Пружаоца услуге путем горенаведене везе. Корисник има право да у сваком тренутку затражи исправку или брисање нетачно евидентираних података. Руковалац подацима брише податке у року од 14 радних дана од пријема захтева, након чега подаци не могу бити обновљени. Брисање се не примењује на обраду података обавезну по закону (нпр. према рачуноводственим прописима); те податке Пружалац услуге чува током прописаног периода. Ако је Корисник приликом регистрације за коришћење услуге доставио податке трећих лица или је на било који начин проузроковао штету током коришћења веб-сајта, Пружалац услуге има право да од Корисника захтева накнаду штете. У таквим случајевима Пружалац услуге пружа сву могућу помоћ надлежним органима ради идентификације лица које је учинило повреду.
Коришћење адреса електронске поште
Пружалац услуге посвећује посебну пажњу законитом коришћењу адреса електронске поште које обрађује, па их за слање електронских порука (информативних или рекламних) користи искључиво на начине наведене у наставку. Обрада адреса електронске поште првенствено служи идентификацији Корисника и одржавању контакта током извршавања наруџбина; стога комуникација електронском поштом превасходно служи тој сврси. У случају измена услуга које пружа Пружалац услуге или измена Услова коришћења, или ради информисања о другим услугама Пружаоца услуге, Пружалац услуге у одређеним случајевима шаље такве информације електронским путем, преко електронске поште. Поруке које садрже рекламе или промотивни садржај Пружалац услуге шаље на адресе електронске поште достављене приликом регистрације искључиво уз изричит пристанак Корисника, у случајевима и на начин у складу са законским прописима. Регистрацијом Корисник аутоматски пристаје на примање информативних материјала о услугама компаније CMRSoftware Kft.; међутим, ако Корисник убудуће више не жели да их прима, може се одјавити са њиховог примања путем електронске поште.
Могућност измене изјаве о приватности Руковалац подацима задржава право да једнострано измени ову изјаву о приватности, уз претходно обавештавање Корисника. Након ступања измене на снагу, Корисник коришћењем услуге прећутно прихвата важећу измењену изјаву о приватности.
